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解決手機無法連線問題

行動設備中找不到Wi-Fi網路,或者應用程序顯示消息“ Connect Your Camera ”/“ Wi-Fi Network Not Connecte d”/“ Connection Lost ”(連接攝像機/Wi-Fi網絡未連接/連接中斷) 。

“沒有 Internet 連線” 通常顯示為橙色。iOS10中內置該功能。
如果攝影機Wi-Fi 網絡旁邊出現藍色的對勾標記,表示您已連接。

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如何解決

連接有問題?請依照下文中各攝影影型號的相應說明進行操作:

HERO5 Black、HERO5 Session、HERO4 Black & Silver、HERO Session / HERO4 Session、HERO+ & HERO+ LCD:

如果您使用的是iPhone或iPad,請先在您的iOS 設備上打開“設置”應用,並選擇“遺忘藍牙ID”。如果您可能有多台同樣設備,請確保將它們全部刪除。請按照下列說明操作:

1. 僅iOS:在您的iOS 設備上打開“設置”應用,並導航至“藍牙”設置。

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2. 僅限iOS:選擇您GoPro攝影機旁邊的信息圖標,選擇“忘記此裝置設定“。

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3.下一步,您需要從Capture菜單中移除攝機。
打開Capture 並選擇“Connect Your Camera”(連接攝機)。從攝機主螢幕中,選擇“Edit”(編輯)以刪除該設備。
“編輯設備”屏幕截圖

4.選擇“X”刪除攝機,然後選擇“Delete”(刪除)按鈕將攝機移除。

刪除攝像機屏幕截圖

5. 現在您已從應用程式和您的iPhone 設置中已刪除該設備,您需要將您的GoPro 攝影機進行重新配對。
 

請按照以下說明進行操作:

  • 打開 Capture 並選擇“Connect Your Camera”(連接攝機)。
  • 按下“Add New”(新增)按鈕。
  • 選擇您的攝機型號
  • 在攝機前部按下"Mode" 按鈕,顯示"Setup" 後鬆開
  • 按下"Shutter" 按鈕,選擇進入"Setup" 選單
  • 按下"Shutter" 按鈕,選擇Wi-Fi
  • 按模式按鈕並向下滾動至“Capture”,然後按快門按鈕
  • 按下應用程序中的“Continue”按鈕
  • 從列表中選擇您的攝機(例如GoPro 1411…)
  • 選擇“Pair My Camera”(配對我的攝機)
  • 輸入攝機螢幕上顯示的PIN 號碼
  • 連接到攝機Wi-Fi 網絡

6. 如果仍無法連接,我們建議在您的攝機上試試重置Wi-Fi。要在設備上重置Wi-Fi,請依照以下說明操作:

HERO5 Black 
  • 打開攝
  • 在背面螢幕上向下滑動
  • 點擊“Connectivity”(連接性)
  • 向下滾動到“Reset Connections”(重置連接)。
  • 點擊“Reset”(重置)
HERO5 Session 
  • 請確保攝影機完全關機(無LED 燈閃爍、攝機狀態螢幕上沒有任何內容)。 
  • 按下小的“MENU”(菜單)按鈕,打開攝機的狀態螢幕。
  • 按下小的“MENU”(菜單)按鈕數次,循環至“CONNECTION SETTINGS”(連接設置)選單。然後按下快門按鈕進入該設置。
  • 再次按下小的“MENU”(選單)按鈕,循環至“RESET CONNECTION”(重置連接)。然後按下快門按鈕進入該設置。
  • 選擇“YES”(是)重置所有Wifi 連接設置。
HERO4 Black 和Silver
  • 打開攝機。
  • 反覆按下攝機前面的“Mode”按鈕,直到螢幕上出現“Set Up”。
  • 選擇攝機頂部的紅色“Shutter”按鈕。
  • 反覆按下攝機前面的“Mode”按鈕,直至“Reset Cam”高亮顯示。
  • 按下“Mode”(模式)按鈕選擇“Reset Wi-Fi”(重置Wi-Fi)。
  • 按下快門按鈕將其選中。
  • 按下模式按鈕來高亮顯示“RESET”(重置)
  • 按下快門按鈕將其選中。
 
HERO Session / HERO4 Session:
如果攝機沒有反應,您需要重置攝機並重新啟用Wi-Fi:
第1 部分- 重置攝影機:
  • 按住快門按鈕8-10 秒鐘。
  • 注意:重置攝不會重置Wi-Fi
第2 部分- 重置Wi-Fi:
  • 請確保攝影機完全關機(無LED燈閃爍,攝機狀態螢幕上沒有任何內容)。
  • 按住INFO / WI-FI 按鈕8-10秒系統會提示您“重置Wi-Fi”。 現在可以放開按鈕。
  • 按INFO / WI-FI 按鈕突出顯示YES。
  • 按下SHUTTER 按鈕選擇YES相機將提示您已復位,然後關閉。
  • 按照此處的配對說明,在拍攝過程期間設置新的名稱和密碼。
 
HERO+ & HERO+ LCD:
  • 打開攝影機。
  • 反覆按下攝機前面的“Mode”按鈕,直到螢幕上出現“Set Up”。
  • 選擇攝機頂部的快門按鈕。
  • 選擇快門按鈕進入“Wireless”(無線)選單。
  • 按下模式按鈕,直到高亮顯示“RESET Wi-Fi”(重置Wi-Fi)。
  • 按下快門按鈕將其選中。
  • 按下模式按鈕來高亮顯示“RESET”(重置)。
  • 按下快門按鈕將其選中。
 
HERO3 & HERO3+:
  • HERO3或HERO3+上的連接問題通常因輸入錯誤的密碼所導致。要實現連接,請按照下列說明在您的攝像機上重置密碼:密碼重置說明